La Mission di ICM è lavorare a stretto contatto con i clienti con l’obiettivo di abbattere i costi aziendali, ridurre al minimo i rischi derivanti da una gestione non controllata dei processi, incrementare le sinergie tra le aziende e persone, raggiungere crescenti traguardi di efficacia ed efficienza, mirare alla soddisfazione dei clienti, sostenendo innovazione e sviluppo.